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Von Preiserhöhung bis Stornierung

Wenn der Urlaubsärger schon vor Antritt der Pauschalreise beginnt

In der kalten Jahreszeit planen viele bereits den Urlaub für das nächste Jahr, auch in der Hoffnung auf günstigere Preis...

Unzulässige Preissteigerungen

Erkennen und Erfolgreich abwehren

Preissteigerungen sind ärgerlich, gerade in langlaufenden Verträgen, sei es mit Telekommunikationsanbietern oder auch mi...

Fehlerhafte Heizkostenabrechnung

Hilfe zur Selbsthilfe jetzt nutzen

Die Verbraucherzentrale Brandenburg informiert bis zum Jahresende noch drei Mal per Online-Vortrag, wie Verbraucher ihre...

Videoberatung in Gebärdensprache

Barrierefreien Zugang zu rechtlicher Hilfe

Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet ab sofort den Service einer Videoberatung mit Hilfe von Gebärdensprachdolmets...

Die Tücken digitaler Unterschriften

Vor Unterschriften auf e-Pads lesbare Dokumente verlangen

Wer kennt es nicht: Eine Unterschrift soll schnell auf einem elektronischen Pad erfolgen, der zu bestätigende Text bleib...

Lebensmittel per Mausklick

Rechtliche Fragen zu Online-Lieferdiensten nach Stichprobe in Brandenburg

Die Auswahl der Lebensmittel ist von der Couch aus möglich, lange Warteschlangen sind passé und schwere Einkäufe schlepp...

Unklar, ob Entlastungen bei Mietern ankommen

Staatliche Energiehilfen Abrechnungen für Mieter kaum ausgewiesen

Die staatlichen Preisbremsen für Strom, leitungsgebundenes Erdgas und Wärmelieferungen sollten auch Mieter in der Energi...

Betrügerische Festgeld

Angebote in seriöser Aufmachung

Die Verbraucherzentrale warnt vor nicht registrierten Anbietern die Anlagen zum Festgeld verkaufen. Derzeit sind wieder ...

Made in Germany

Herkunftskennzeichnung für Fleisch tritt in Kraft

Seit Anfang Februar ist die Erweiterung der Herkunftskennzeichnung von Fleisch in vollem Umfang wirksam. Dies bedeutet, ...

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